倍轻松上市一周年：商业价值与社会价值双赋能 谋求基业长青

2021年7月15日，作为国内健康智能硬件行业的领军企业，深圳市倍轻松科技股份有限公司（下称“倍轻松”）正式登陆资本市场。时至今日上市一周年，倍轻松作为“健康智能硬件第一股”不仅消费市场表现优异，在企业社会责任（CSR）领域也持续耕耘，赢得了社会公众的认可。

倍轻松专注于智能便携按摩器的设计、研发、生产、销售及服务，通过将古法中医理论与现代前沿高新科技成果相融合，不断推进产品迭代创新，给消费者带来如真人按摩般的专业、便捷、舒适使用体验。自上市以来，倍轻松在价值创造、技术研发、公司治理、用户保障、社会责任等多方面持续发力，应时代和消费者所需，为健康智能硬件产业升级发展和“健康中国2030”建设尽应尽之责。

夯实研发力与创新力，以“中医X科技”开辟产业升级新道路

据倍轻松公布的2021年年报数据显示，报告期内倍轻松以11.90亿元的营收创下历史新高，同比增长43.93%，归属于上市公司股东的净利润为9186.19万元，同比增长29.92%，在疫情常态化的影响下实现了营收逆增长，强势领跑按摩器市场。究其根由，倍轻松在“中医X科技”领域不断精研技术、推进产品创新，是其业绩逆势领跑行业的关键。

经过二十多年的持续创新和研发，倍轻松在智能便携按摩器产品的设计、仿生、驱动、降噪、交互、算法、物联等方面形成了较为深厚的技术储备，通过将前沿科技成果以及“针砭灸药按跷导引”的传统中医理论融合，倍轻松推出了头部、眼部、颈部、头皮、艾灸等多系列产品，满足大众在工作、生活的碎片化场景中存在的多样化健康需求。

2021年，倍轻松推出的姜小竹智能明火艾灸盒系列产品即是倍轻松应用“中医X科技”公式的范本。其吸取了传统中医明火悬灸方法，同时借助智能科技实现合理的温控和时长控制，并解决烟味、异味、使用场景限制等问题，满足大众健康需求的同时，让艾灸这一传统养生方法在现代健康行业中大放异彩。凭借突出的创新力，该系列产品在市场端和行业端均有着良好表现。

据了解，倍轻松旗下以姜小竹智能明火艾灸盒为代表的艾灸类产品，于2021年下半年开始推广，半年内实现营收0.6亿元，占同期营收比例约10%，为营收增长提供有力支撑，成为2021年公司稳步拓展出的第二增长曲线。同时，倍轻松凭借姜小竹荣登《哈佛商业评论》中文版2021新商业进化榜，并斩获斩获人民网2021国民消费案例·十大前沿模式案例、第十四届广告主金远奖-产品创新类金奖等。

将科研创新作为提升竞争力和市场表现的核心驱动力，倍轻松不断进行科研投入，提升技术研发水平。据倍轻松2021年年报披露，截至2021年12月底，公司及子公司拥有的境内外有效专利共672项，其中发明专利159项，远超同类企业，在核心技术上占据明显优势。同时，为保持持续的研发活力和研发效率，倍轻松进一步优化了技术创新机制，将研发中心升级为产业技术研究院，成立了创新研究中心及产品开发中心；并升级了研发管理组织，实施“量产一代、开发一代、储备一代、研究一代”的研发机制，促进研发效率不断提升、研发成果加快落地，全面加快推动行业高质量发展。

探索线上线下融合新零售模式，寻求品牌增长新突破口

在夯实产品力和创新力的基础上，倍轻松在品牌运营过程中高度重视市场调研、精准施策，加大线上营销力度，销售模式从线下为主、线上为辅逐步调整为线上和线下双渠道融合互动的新零售模式。公司线上销售可细分为线上B2C、电商平台入仓和线上经销，线下销售可细分为线下直销和线下经销。

在线上，倍轻松积极布局天猫、京东等主流电商平台，推动线上收入规模及占比快速提升；在线下持续探索完善KA连锁、代理商加盟、渠道分销等合作模式，向下沉市场渗透，覆盖更多的消费群体。此外，倍轻松还打通了线上渠道和线下渠道壁垒。其线下门店除了能给线上电商渠道导流，还利用门店进行抖音直播，进驻大众点评、美团等本地服务平台以及O2O等方式，以线上流量反哺线下渠道，实现线上线下的双向赋能，进而提升公司的盈利能力。前不久，倍轻松针对受疫情影响较大的北京、上海用户，首发应用O2O模式，通过线上“京东到家”下单，门店将及时发货，用户可以在1小时内收到商品，极大提升了消费体验。

倍轻松 2021 年财报显示，公司线下营收规模由2020年的3.48亿元上升至2021年的4.39亿元，同比增长26.05%，与线上互为补充，成为新的营销特色。今年一季度，由于全国各地疫情反复的影响，线下渠道客流下降，业绩不理想，但线上渠道的营收仍然保持快速的增长，同比增长48.77%。考虑到疫情可能长期存在的客观因素，倍轻松采取积极地应对措施，不断持续优化线上线下渠道布局，在新零售的进行前沿探索，为倍轻松实现销量增长、用户体验提升带来新的突破口。

洞悉全民健康困境，以健康行动重塑大众观念

在提升竞争力、创造更高利润、对股东和员工承担法律责任的同时，倍轻松密切关注大众健康福祉，传播健康观念和生活方式，对更广泛的利益相关方负责，致力于实现社会效益与商业价值的共同繁荣。

倍轻松认为，在健康需求日益增长，养生方式趋向年轻化、精细化的今天，作为大健康领域一员有义务引领与重塑大众健康观念。其了解到，目前我国超3亿人存在睡眠障碍，失眠人群中以90后、95后、00后为代表的年轻人睡眠问题最为突出。自2021年7月14日起，倍轻松联合人民日报健康客户端发起“全民主动健康118早睡行动”倡议，旨在倡导公众践行健康生活方式，通过从每天11点前睡，睡够8小时开始，逐渐养成良好的作息习惯和健康生活习惯。为唤起大众对科学作息、健康睡眠的重视，倍轻松还联合中国睡眠大会、全国卫生产业企业管理协会睡眠产业分会开展了全民作息调研，并于2022年7月14日发布《2022中国作息报告》，揭示国人的睡眠习惯、睡眠问题和睡眠能力，借此发出拒绝熬夜、规律作息的倡导，不断提升大众的健康睡眠素养，促成全民健康睡眠习惯的养成。

与此同时，倍轻松牵手知名艺人肖战作为品牌代言人，借助顶流明星的影响力，传达“碎片化养生”的健康理念和“缓解疲劳，轻松应战”的生活哲学。当下如肖战一般为梦想、为生活不停奔波劳碌的年轻群体已成为了中流砥柱，倍轻松希望携手肖战能够唤醒更多人对健康的认知，重塑年青一代的健康养生观念。倡导年轻人利用“碎片化”时间进行放松，调整身心状态，找到自己的节奏和轻松的状态。

冬奥期间，倍轻松还邀请中国短道速滑队运动员许宏志出任倍轻松首位“轻松体验官”，其看中的正是许宏志不断冲出低谷、挑战自我的精神和经历与品牌发展历程的高度契合。借势体坛冠军的真实经历和影响力，倍轻松传达了“停下来，再出发”的生活哲学，劝解每一个奔忙的追梦人，在感觉累的时候不妨停一停，调整好健康状态，再更好地出发。

公益捐赠展现品牌温度，秉烛前行照亮下一代

除此之外，倍轻松还在公益领域积极作为，展现责任担当和品牌温度。

自疫情发生以来，中医艾灸在新冠肺炎诊疗方面的作用和效果，已经在相关研究和临床应用上均获得了广泛认可。基于此，倍轻松姜小竹立足“中医×科技”领域，依托智能便携式健康产品，在抗疫中积极作为。2022年3月17日，在深圳疫情形势严峻之际，倍轻松姜小竹向深圳慈善总会和深圳福田区卫健委疾控中心卫流作战部(流调中心)捐赠了共计288台智能明火艾灸盒。这些艾灸盒将在一线的疫情防控工作中充分发挥作用，为抗疫增添力量，与医务工作者、志愿者、疫区居民携手共渡难关。

不仅如此，作为倍轻松持续打造的公益IP，一年来倍轻松“轻松益起来”项目也持续深耕儿童关怀等公益领域，不断探索开展公益的创新模式，以实际行动回馈社会。近日，倍轻松“轻松益起来”牵手上海真爱梦想公益基金会,在倍轻松天猫官方旗舰店上线【为孩子们建一间梦想教室】助力儿童素养教育计划一起捐公益链接,让更多爱心人士能够了解并参与这一“梦想计划”；倍轻松也将付出与消费者同等的爱心与善款，让每一份善意的发出都得到回应。聚合社会诸多爱心人士的善意，倍轻松“轻松益起来”项目将与真爱梦想合力在云南怒江州福贡县拉甲木底完小建立1所“梦想中心”，打造“梦想教室”，开展梦想课程，给乡村孩子创造更好的教育条件。

据了解，梦想教室集平板电脑、图书、多媒体设备为一体，让孩子们能够真正感受到现代教育条件的便利；“梦想中心”将为授课教师提供5年“梦想领路人”专业培训，提高教师的教育素质和能力。“软”“硬”兼具的教育帮扶，将为教育资源欠发达地区孩子们的未来发展提供保证，助他们扬帆起航驶向梦想彼岸。

深耕大健康领域，广泛普及健康观念，持续开展公益捐赠，倍轻松凭借一系列责任举措在市场上收获了广泛好评，并先后获得了第五届123轻松筹公益盛典颁发的“2021年度企业公益行业典范奖”、第六届中国品牌博鳌峰会授予的“年度（行业）标志品牌”和深圳市老字号协会颁发的“深圳老字号”等企业荣誉。

在现代商业社会，可持续发展战略成为现代企业寻求长期存续的基础。对于企业而言，在追求股东利益最大化的同时，兼顾多方相关者利益，在发展中实现商业价值和社会效益的最大化，是现代企业家精神的完美阐释。倍轻松作为智能便携按摩器的头部企业，也将发挥引领带动作用，在兼顾商业效益的同时，构建对社会、商业有益的价值观，为更广泛的利益群体创造更大的社会价值，开拓更广的商业边界。